De meeste marketing in het MKB faalt niet door één grote misser, maar door een handvol stille gewoontes die het rendement langzaam uithollen. Hier zijn de fouten die ik in de praktijk het vaakst tegenkom.
Te veel willen tegelijk
Op elk kanaal aanwezig zijn, elke doelgroep bedienen, alles tegelijk. Het resultaat is een dun laagje overal en kracht nergens. Wie kiest en concentreert, bereikt met hetzelfde budget veel meer dan wie zijn aandacht versnippert.
Stoppen voordat het werkt
Marketing heeft tijd nodig. Een campagne na twee weken afblazen omdat het nog niet loopt, is geld weggooien net voordat het zou gaan renderen. Geef dingen de kans om te werken voordat u oordeelt, en wissel niet om de haverklap van koers.
Praten over uzelf
Veel uitingen gaan over hoe goed het bedrijf is, terwijl de klant alleen geinteresseerd is in zijn eigen probleem. Draai het om: begin bij wat de klant wil oplossen, niet bij wat u te bieden heeft. De klant is de held van het verhaal, u bent de hulp.
Niet meten
Zonder enig idee van wat werkt, blijft marketing gokken. U hoeft niet alles tot achter de komma te weten, maar wel de grote lijn. Wie nooit terugkijkt, herhaalt zijn fouten en mist zijn kansen. Een beetje meten en bijsturen tilt uw marketing al boven het gemiddelde uit.
Verder lezen: Een marketingplan voor MKB · AI in marketing